Retourrecht bij DOC Orthopedie
Bij DOC Orthopedie streven we naar uw tevredenheid. Hieronder vindt u informatie over ons retourbeleid.
Retourvoorwaarden
- Retourzendingen worden geaccepteerd onder bepaalde voorwaarden.
- We nemen uitsluitend ongeopende verpakkingen van producten retour.
- Om in aanmerking te komen voor retourzending, dient het product in originele staat en ongeopende verpakking te zijn.
Uitzonderingen
- Geopende of gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Producten die niet in hun originele staat verkeren of beschadigd zijn, komen niet in aanmerking voor retour.
Retourproces
Indien u een product wilt retourneren, neem dan alstublieft binnen 14 na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via telefoon of e-mail. Geef een duidelijke beschrijving van het product dat u wilt retourneren en de reden voor de retourzending.
Verzendkosten
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant.
Restitutie
Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd op conformiteit met ons retourbeleid, zullen we overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag.
Contact
Voor vragen over het retourbeleid of om een retourzending te regelen, neem alstublieft contact met ons op. We staan klaar om u te assisteren.
Dank u voor uw begrip en medewerking. Bij DOC Orthopedie streven we ernaar om u een soepel retourproces te bieden.